Manager Operations bij Frilim B.V..
Facts
Achtergrond: organisatie, sector en aanleiding opdracht
Frilim B.V. is als installatiebedrijf volop in ontwikkeling en levert maatwerk binnen de volgende drie segmenten: intensieve (pluim-) veehouderij, gewasbewaring en elektrotechnische inspecties. Het doel van het project is het hebben van grip op werkprocessen en het creëren van inzicht in de voortgang en kostenbeheersing van projecten.
Als manager operations was Mark verantwoordelijk voor procesoptimalisatie en het creëren van inzichten. Hierbij had hij heel duidelijk geen operationele verantwoordelijkheid.
Inzicht: probleemstelling en risico’s
Door de implementatie van een nieuw ERP-systeem waren bestaande processen verouderd en de datakwaliteit bleef achter door handmatige invoer. Er was geen betrouwbare stuurinformatie, denk aan Onderhandenwerk-posities, projectbudgetten en kostenbewaking.
Aanneemsommen waren vaak onbekend en getekende opdracht-overeenkomsten ontbraken. Het bedrijf wilde de processen verbeteren en betrouwbare stuurinformatie creëren.
Executie: aanpak en uitvoering
In de inventarisatiefase zijn tekortkomingen vastgesteld en inzichtelijk gemaakt waar de kwaliteit niet op orde was.
Aan de hand van meetbare eenheden zijn verbeteringen gerealiseerd, denk aan: % getekende overeenkomsten, # aanneemsommen onbekend, invoeren van planningsdate, en opstellen projectbudgetten.
De oplossing is ontwikkeld met behulp van Microsoft’s Powerplatform, inclusief PowerAutomate, voor procesautomatisering. Er is een gestandaardiseerde invoerflow opgezet via Microsoft Forms om de processtappen af te dwingen en de datakwaliteit te verbeteren.
Resultaat: eenvoud
De invoer van projectinformatie is vereenvoudigd door een foutbestendige invoerflow te creëren met vooraf gedefinieerde keuzevelden. Het resultaat is een aanzienlijke verbetering in de datakwaliteit en het vermogen om projecten effectiever te sturen. Denk bijvoorbeeld aan effectieve kostenbewaking, het maken van een planning voor de komende maanden en het borgen van de volledigheid van facturatie van zowel aanneemsommen als meerwerk.
#factbuilders
Wij helpen jou meer rendement uit je werkzaamheden te halen.
Andere artikelen
#factbuilders